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      行業方案

        綜合運維管理解決方案

        作者:管理員 瀏覽數:3452 發布時間:2013/1/7 21:38:55

         銳捷網絡以RIIL(Real-time Intelligence Infrastructure Library,實時智能基礎設施庫)產品為核心的IT運維管理解決方案,從IT部門管理者的視角出發,面向IT業務的全局管理,將IT基礎架構和應用進行有效量化,支持多廠商設備及資源,完美呈現IT建設的投資分布,直觀反映基礎設施的動態變化對業務造成的影響和威脅,實現精細化管理,幫助IT部門管理者及時做出關鍵決策,長效保持業務的健康、穩定運行。

         

        ·業務挑戰

        隨著業務的不斷發展和信息化建設的持續深入,IT系統的應用為政府用戶業務提供了穩定、可靠、永續運行的支撐平臺,作為IT部門的管理者,不僅要深入技術,更要將IT戰略執行與企業戰略執行有效結合,確保IT管理圍繞核心業務進行,實現IT對業務的價值最大化,增強企業的核心競爭力。同時,這也給信息化的建設帶來了更多的挑戰:

        首先,IT部門建設了多大規模的網絡,擁有多少臺設備,維護了多少個業務系統,每個月處理了多少個故障等等,并不會讓企業管理層所認同。如何將IT資源與業務的價值直接關聯起來,實現IT的價值貢獻的顯性化。

        其次,實現對IT的有效管理,保障業務可靠、穩定、高效運行是每一個IT部門管理者的職責。如何體現IT的整體運行水平、當前的IT狀況是否良好是當前管理面臨的難題?

        第三,大業務不斷發展,IT的投入仍在不斷增加。需要在哪些方面產生投資?投資的規模有多大?投資后對企業帶來多少收益?這樣的問題不斷困擾著IT部門的管理者。

        ·解決方案特點

        RIIL構建了資源到應用系統到業務到用戶的關聯視圖,直觀反映IT資源的運行狀況對應用系統、核心業務及用戶的影響,并通過影響傳遞,準確反映IT異??赡軐I務及用戶造成的威脅。從業務視角構建了一系列價值分析模型,提供了智能化評價IT部門績效的量化指標,如業務健康度、繁忙度、可用性、宕機次數、宕機時長等等,準確衡量IT基礎設施對業務的支撐能力。

        RIIL為IT部門管理者提供了一種簡單、直觀、有效的方法全面掌握IT的運行水平,創新提出了業務健康指數曲線,抽象反映整體業務的健康變化,幫助IT部門管理者實時了解整體業務的運行狀況,并結合業務雷達中的業務系統健康水平分布,找出導致業務健康指數產生歷史波動的原因,定位缺陷,做出準確決策。

        RIIL提供了有關趨勢分析和能力對比的報表視圖,清晰呈現任何資源的性能水平及缺陷,并與業務相關聯,反映資源瓶頸對業務造成的影響和威脅。為IT部門管理者指明投資方向,并提供充分的投資依據。 

        除了以上面向業務管理的核心功能,RIIL還提供其他的管理工具:

        · RIIL還通過TOP N排名、趨勢分析報表幫助IT部門管理者及早發現IT基礎架構的缺陷和隱患;

        · 通過多維資源管理視圖,對主流網絡設備、主機、中間件、數據庫等資源進行全方位、多層次的綜合管理,實時分析資源當前性能和運行狀態,掌握其穩定性及衰減趨勢;

        · 通過自動巡檢功能做到主動預防,采用自動化手段針對核心業務系統及關鍵指標進行例行檢查,并定時產生巡檢報告推送給管理者以做分析;

        · 通過事件臺智能感知異常,快速定位發生源,識別異常的嚴重程度并加以過濾,及時、準確地發出告警;

        · 通過知識管理,形成事件維護記錄的自然積累,幫助IT人員快速解決當前事件,提高解決效率。

        ·市場地位

        銳捷網絡作為國內知名的網絡設備及解決方案提供商,目前已為深圳大運會、國家審計署、國家信息中心、農業部、民政部、廣東省信息中心、等上百家國家部委、各級政府單位、的客戶提供IT運維管理產品和專業服務。致力幫助客戶打造具備持續優化能力的IT運維管理體系。銳捷網絡將始終關注客戶在IT運維管理方面的提升,不斷創新,用優質產品和專業服務為我們的客戶創造更大的業務價值。

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