網絡系統故障分析診斷服務

客戶收益：

有效地發現和排除網絡問題提高對于網絡故障的解決效率，從而保證用戶網絡系統正常運行。

1、最短的時間定位、排除故障，恢復業務運行；

2、客戶的系統問題復雜，金晟科技多平臺的技術能力輕松應對；

3、可以隨叫隨到，滿足客戶7x24小時的服務需求；

4、客戶知識庫建立，幫助客戶更加快捷的分析問題，防患未然。

工作內容：

1、網絡故障隔離；

2、網絡故障的管理；

3、復雜技術問題的升級上報；

4、故障案例評估；

5、建立客戶網絡系統信息庫。